Meer tijd voor zorg dankzij een optimale bereikbaarheid

De bereikbaarheid van een praktijk, kliniek of instelling en de manier waarop de patiënt/cliënt telefonisch te woord wordt gestaan, zeggen veel over klantvriendelijkheid. Het is vaak het eerste contact dat de patiënt/cliënt met de organisatie heeft en dat moet goed zijn. HMCC kan de telefoon beantwoorden op momenten dat uw organisatie daar behoefte aan heeft, of dit nu 24 uur per dag is of alleen tijdens piekmomenten.

HMCC biedt de mogelijkheid om huisartspraktijken te ondersteunen bij alle vormen van telefonische patiënt contacten. Deze werkzaamheden noemen we de “Assistent op Afstand.”