Doktersassistent / Triagist

HMCC Medical Group is gespecialiseerd in zorginnovatie en het verlenen van zorg op afstand. Ons medisch team, bestaande uit verpleegkundigen, triagisten en doktersassistenten werkt op afstand mee met huisartspraktijken, apotheken en klinieken. Zij beantwoorden medische hulpvragen met juiste vervolgacties. HMCC heeft op dit moment 3 vestigingen en zo’n 45 medewerkers.

Voor onze nieuwe opdrachtgevers zoeken wij collega’s met ervaring in de apotheek. Met jouw ervaring ontwikkelen we samen mooie programma’s ter ondersteuning van onze klanten. Word jij een van die fijne, betrouwbare collega’s die ons team komt versterken?

De functie

Met een gedreven, leuk team van collega’s zorg je dat patiënten op een adequate manier geholpen worden. Je bepaalt de urgentie van de binnenkomende hulpvragen, waarbij eigen medische kennis en werkervaring erg belangrijk is. Je maakt afspraken in ‘t HIS van de betreffende praktijk en handelt vragen of medische kwesties af op de wijze die is vastgelegd in protocollen. Je bent eerste aanspreekpunt en dus een belangrijke schakel in de hulpverlening.

Brede medische kennis, in combinatie met alertheid, zelfstandigheid en nauwkeurigheid is een vereiste evenals digitale kennis van Office365 en HIS systemen.

Taken

Telefonische triage volgens NHG standaard, zorgadvies, spreekuur planning, administratieve handelingen binnen het HIS in de eerstelijnszorg.
Urgentie bepalen, beantwoorden en beleid van vragen van patiënten, geven van informatie, lab-uitslagen en (zelfzorg) adviezen.
Administratieve werkzaamheden zoals duidelijke, correcte en zorgvuldige verslaglegging in het HIS.
In samenwerking met doktersassistenten/artsen op de praktijk zorg dragen voor een goed verloop van inkomend telefoonverkeer zodat de wachttijd voor patiënten minimaal is.
Beheer van medicatie voor apotheken

Aantal uren en tijden in overleg te bepalen, minimaal 16 uur per week beschikbaar, tijdens praktijkuren.

Je kwaliteiten

Mbo-diploma doktersassistent of minimaal triagescholing
Spreekt Nederlands en Engels
Sterke communicatieve vaardigheden
Goede digitale vaardigheden
Brede medische kennis, ervaring met HIS is een pre (Huisarts Informatie Systeem)
Stressbestendig, je kunt werken met piekmomenten.
Patiënt vriendelijk / empathisch vermogen
Betrouwbaar, zelfstandig en accuraat kunnen werken
Geheimhoudingsplicht

Soort dienstverband

(on)bepaalde tijd / parttime

Wat bieden wij?

Binnen HMCC hebben we een collegiale en prettige werksfeer waar genoeg ruimte is voor jouw eigen initiatief en creativiteit. We werken met een gedreven, leuk team van collega’s. Daarnaast hechten wij ook veel waarde aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Als je wil reageren op deze functie stellen we een motivatie op prijs. Je kunt je sollicitatie (motivatie en CV) sturen naar hr@hmcc.nl.